為進一步完善“全方位、立體化、覆蓋本科教學主要環(huán)節(jié)”的質(zhì)量監(jiān)控體系，根據(jù)《關(guān)于加強本科教學質(zhì)量監(jiān)控的實施意見》（山科大教字〔2017〕9號）文件精神，特制訂學院本科教學質(zhì)量保障框架和工作流程。

一、領(lǐng)導機構(gòu)及管理職責

（一）領(lǐng)導機構(gòu)

學院成立由分管教學副院長、教科辦及各系主任組成的本科教學質(zhì)量監(jiān)控工作領(lǐng)導機構(gòu)。

（二）管理職責

領(lǐng)導機構(gòu)負責根據(jù)學校有關(guān)要求，結(jié)合學院實際情況，明確學院質(zhì)量目標，確定監(jiān)控內(nèi)容，設(shè)定監(jiān)控環(huán)節(jié)，制定或調(diào)整政策措施與主要監(jiān)控環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準，對學院教學目標和教學過程進行調(diào)控，對教學質(zhì)量監(jiān)控工作重大問題進行決策。

二、工作機構(gòu)及其管理職責

（一）工作機構(gòu)

教科辦是學院本科教學質(zhì)量監(jiān)控工作的組織部門，負責確保本科教學質(zhì)量監(jiān)控體系的有效運行。本科教學督導專門工作組、教學督導組、各系作為執(zhí)行機構(gòu)，負責本科教學質(zhì)量監(jiān)控任務(wù)的具體執(zhí)行。

（二）管理職責

組織與執(zhí)行機構(gòu)負責根據(jù)學校教學管理規(guī)章制度、各主要教學環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準、教學評估方案等，對主要教學環(huán)節(jié)的教學質(zhì)量進行系統(tǒng)、有效的監(jiān)督檢查，收集、分析、處理各種教學信息，把教學評價融入日常教學管理。

三、監(jiān)督系統(tǒng)及其主要監(jiān)督內(nèi)容

（一）監(jiān)督系統(tǒng)

教科辦負責聯(lián)系校、院兩級監(jiān)督與反饋，對反饋、收集的本科教學信息進行深入分析，并準確、全面、快速地反饋給學校相關(guān)管理部門與學院的執(zhí)行機構(gòu)，及時改進本科教學工作。

（二）主要監(jiān)督內(nèi)容

本科教學質(zhì)量監(jiān)督主要包括日常監(jiān)督、定點監(jiān)督、公眾監(jiān)督等。教學質(zhì)量監(jiān)控信息反饋的途徑主要有：教學會議、教學文件、教務(wù)管理信息系統(tǒng)、教學質(zhì)量郵箱等。

四、本科教學質(zhì)量保障工作流程

（一）教學檢查制度

教學檢查分定期檢查和不定期檢查，其中定期檢查包括學期初教學檢查、期中教學檢查、期末教學檢查。每學期開學第一周進行學期初的教學檢查，主要檢查開學初的各項教學準備工作，如教師到崗情況、落實課程表發(fā)放情況、學生注冊情況、教室準備情況、實驗室及儀器準備情況、教材到位情況、教學秩序情況等。每學期第9-12周進行期中教學檢查，了解本科教學運行基本情況，檢查教風和學風，主要檢查課堂教學情況、實驗教學情況、實習教學情況、教研活動開展情況等。每學期結(jié)束前進行期末教學檢查，對考試安排、考風考紀、以及學生成績評定等工作進行專項檢查。

（二）教學會議制度

學院黨政聯(lián)席會議定期研究部署本科教學工作，對教學工作重大問題進行決策，解決教育教學中的重點難點問題。堅持教學例會制度，每月召開一次由分管教學副院長、教科辦及各系主任、教學副主任等參加的教學例會，學習研究上級有關(guān)教育教學改革的文件精神，了解本科教學工作的基本情況，協(xié)調(diào)解決工作中的問題，部署教學重點工作，加強對教學過程的管理和監(jiān)控。

（三）領(lǐng)導干部聽課制度

院長、黨委書記作為本學院教學質(zhì)量第一責任人，需要經(jīng)常深入課堂聽課，院長、副院長、書記、副書記每學期聽課不少于10學時，負責實踐教學工作的學院領(lǐng)導每學期至少到現(xiàn)場一次。在聽課課程中發(fā)現(xiàn)問題要及時處理，不能處理的要盡快反饋到教務(wù)處，由教務(wù)處協(xié)調(diào)解決。

（四）教學專項質(zhì)量評價制度

認真執(zhí)行并不斷完善人才培養(yǎng)方案、課程教學大綱以及專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、課堂教學、實驗教學、實習實訓、畢業(yè)設(shè)計（論文）、課程設(shè)計和考試等各主要環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準。根據(jù)本科教學管理規(guī)章制度和各個教學環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準，定期組織開展教學專項質(zhì)量評價工作，主要包括：課程考試試卷質(zhì)量評價、實驗教學質(zhì)量評價、實習教學質(zhì)量評價、課程設(shè)計質(zhì)量評價、本科畢業(yè)設(shè)計（論文）質(zhì)量評價等。

（五）課堂教學質(zhì)量評價制度

1．學生評價

根據(jù)課堂教學質(zhì)量學生評價指標體系，每學期組織學生對任課教師的課堂教學質(zhì)量進行評價。評價指標體系包括課堂理論教學質(zhì)量測評、實驗教學質(zhì)量測評和體育教學質(zhì)量測評三套指標。

2．同行評價

以專業(yè)為單位，每學期組織開展同行評價工作，實現(xiàn)同行評價每學年全覆蓋。鼓勵教師之間互相學習、互相激勵、共同提高。

3．督導評價

每學期組織開展課堂教學質(zhì)量督導評價工作，實現(xiàn)督導評價每學年全覆蓋。劃分到學院的校級督導負責對學院的整體教學狀況進行調(diào)查、研究和分析，檢查、指導全校教學工作的各個環(huán)節(jié)，提出意見和建議，做好評教工作。學院教學督導負責對本學院教師的課堂教學質(zhì)量進行評價，并及時做好信息反饋工作。

（六）學風和考風檢查制度

學院通過組織教學檢查、召開師生代表座談會、本科教學督導專門工作組調(diào)查等途徑，多渠道收集信息，掌握學生的思想動態(tài)和學風狀況。教師在日常教學中嚴格考勤，加強課堂教學秩序管理。考試過程中，學院成立院級考試檢查巡視組，加大監(jiān)考、巡查力度，同時教育學生以誠信的態(tài)度面對考試，樹立優(yōu)良考風。

（七）教學狀態(tài)數(shù)據(jù)庫監(jiān)控制度

各專業(yè)要充分利用高等教育質(zhì)量監(jiān)測國家數(shù)據(jù)平臺，及時統(tǒng)計、分析師資隊伍、學科專業(yè)、人才培養(yǎng)、學生發(fā)展、教學管理、質(zhì)量監(jiān)控等方面的信息，對采集的數(shù)據(jù)進行認真分析，及時掌握學校專業(yè)建設(shè)水平、教學過程運行、人才培養(yǎng)質(zhì)量、科學研究水平和社會服務(wù)能力的發(fā)展狀況，充分發(fā)揮其對本科教學運行和質(zhì)量保障的監(jiān)控作用。

（八）人才培養(yǎng)質(zhì)量分析制度

按照“生源質(zhì)量—培養(yǎng)質(zhì)量—畢業(yè)生質(zhì)量”的教學質(zhì)量全程跟蹤評價理念，從生源質(zhì)量、教師課堂教學情況、考試、畢業(yè)生就業(yè)情況和就業(yè)質(zhì)量、畢業(yè)生社會滿意度等方面，組織開展人才培養(yǎng)質(zhì)量分析工作。主要包括：本科招生工作總結(jié)、教師課堂教學質(zhì)量評價成績匯總、教學信息學生聯(lián)絡(luò)員反饋信息匯總、督導聽課工作總結(jié)、年度本科教學質(zhì)量報告、年度專業(yè)人才培養(yǎng)狀況報告、年度就業(yè)質(zhì)量報告等。

（九）畢業(yè)生意見反饋制度

學院通過組織召開座談會、調(diào)查問卷、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等多種方式就專業(yè)設(shè)置、課程建設(shè)、教學內(nèi)容、教學方法等問題征求畢業(yè)生意見；通過多種途徑收集校友對學校本科教學工作的意見和建議；通過發(fā)放畢業(yè)生跟蹤調(diào)查函，了解畢業(yè)生在用人單位的表現(xiàn)。

（十）教學評估制度

根據(jù)學校相關(guān)職能部門的要求，學院全體師生共同做好教學評估工作。主要包括：制定教學評估工作計劃，開展自評工作，迎接專家進校評估，根據(jù)評估意見制定整改措施，并做好質(zhì)量改進工作等。

山東科技大學安全與環(huán)境工程學院

2020年5月10日